住客点评>>
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好评依然是那个很棒很棒的酒店,一直推荐住这里
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好评还是很不错的,多次入住,值得推荐。在经十东路
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好评不错,总体服务卫生还好,但是细节有的一般!
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好评不错!卫生、安静、下次再来
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好评性价比挺高,推荐给好友了。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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济南军悦世源酒店交通指南
酒店地处高新技术开发区,位于浪潮路与经十路的交汇处,邻近山东省立医院东院区和济南奥体中心,去往火车站和汽车站,出行交通便利。
【酒店周边交通】:
- 距离济南火车东站13.3公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离济南火车站13.5公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离济南长途汽车总站15.8公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离济南遥墙国际机场31.4公里,乘坐出租车约1小时10分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离山东省立医院东院区930米,步行约10分钟;
- 距离济南奥体中心1.3公里,步行约15分钟;或乘坐出租车约5分钟;
- 距离高新区政府3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离齐鲁软件园创业广场5.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离万达购物广场11.3公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离济南大明湖风景名胜区12.5公里,乘坐出租车约40分钟。